一年進帳100億，員工4倍工資都挖不走，這個老闆如何做到

信任員工，水果行業採購是個很重要的崗。一般的公司擔心採購員的廉潔問題，基本上在採購崗上干三年就換人啦。但百果園在這方面是充分信任員工的，採購走的是終身制。 采蘋果的可以一直采蘋果，采草莓的可以一直采草莓。這也致使百果園的員工專業度和忠誠度更高，別的公司花3倍、4倍的工資也挖不走。因為在百果園他們收到了信任和尊重。

信任顧客，水果不同於其他產品，每一個個體之間都會存在差異的，比如顧客買了三斤橘子，可能這其中就有特酸的、沒味的、不好吃的，這是再正常不過的了， 也沒有辦法完全把控每個水果的口味。百果園於是提出了「三無退貨」，只要顧客覺得哪些水果不好吃都可以退換貨。完全把信任給到顧客，看似冒險，實則不然。理念一提出，當年的業績就開始逆轉。