這起事件引發民眾對手扶梯安全的重視。許多網友分享自身經驗,網友「通勤族小林」說:「我上次帶一個29吋行李箱搭手扶梯就差點摔倒,現在才知道應該搭電梯。
」另一位「新手媽媽」也回應:「推嬰兒車搭手扶梯真的危險,以後都要改搭電梯了。」
北捷公司趁機宣導正確觀念:「攜帶大型行李、嬰兒車、或是行動不便的旅客,請優先使用電梯。每個捷運站都設有無障礙電梯,站內也有明確標示。」他們同時提醒,若看到他人需要協助,可以通知站務人員提供幫忙。
面對手扶梯安全問題,專家建議記住「握、踏、穩」三要訣:握緊扶手、踏穩踏階、穩住行李。與其冒險搭乘手扶梯,多花幾分鐘使用電梯,才能確保自身與他人的安全。